Lashikuに実際に寄せられた、お客様からのご質問をまとめています。
当ブランドについて知りたいお客様や、お買い物の参考になれば幸いです。
お買い物に関してのQ&A
支払い方法について
発送までの日数について
通常2〜3日で発送させていただいております。お急ぎのお客様はLINEより事前にご相談くださいませ。
梱包・配送についてのQ&A
梱包について
Lashikuは、1点1点手作業で梱包しております。
外装はクラフトボックスです。
通常発送の場合、クラフト紙に直接配送ラベルを貼り、発送させていただきます。
プレゼント・ギフト包装について
Lashikuは少人数で運営しておりますため、ギフト包装につきましては現在準備中です。
お客様からのご要望が多く、早急に体制を整えさせていただいと考えております。
お贈り主様にもご安心いただけるよう、いくつかのパターンをご用意しお選びいただけるよう計画中です。
ギフトの体制が整いましたら、公式ストアのお知らせ・LINE・Instagram等でお知らせさせていただきます。
お急ぎの方は個別にご相談くださいませ。
配送について
北海道・沖縄・離島の方々にも追加料金をいただくことなく日本全国送料一律でお届けしたいと考え、クリックポストでお届けさせていただきます。
ポストに入る場合はポスト投函でのお届けです。
また、複数個ご購入いただいた場合、事前にご指定がなければ複数個口のクリックポストで届きます。
複数個ご購入で荷物のおまとめをご希望のお客様は、事前にご相談くださいませ（※配送料金の差額を申し受けます）。
①外装のクラフトパッケージの有無
②段ボール箱または袋のご希望
例）外装のクラフトパッケージを無しにし、ビニールに梱包された複数個のタオルを段ボールにまとめ、発送。
例）クラフトパッケージはそのままに、段ボールに入れ1個口で発送。
例）外装のクラフトパッケージも保護用ビニールも無しにし、配送用ビニールに直入れしてまとめて発送。
ご相談はLINEをご利用いただけますと幸いです。
配送業者について
クリックポストを利用したくない等ご事情がお有りのお客様は、できる限りご希望に添えるよう対応させていただきます。
事前にご相談くださいませ。
Lashikuは少人数で運営しておりますため、ご相談はLINEをご利用いただけますと幸いです。
LashikuについてのQ&A
ショップについて
Lashikuは、人より少し敏感だったり、感受性豊かな女性の暮らしを快適にするためのブランドです。
たとえばお肌が弱い方はもちろん、弱いまで行かずともタオルのゴワつきや肌触りが気になる方、市販品の香料が苦手な方、カラフルすぎるパッケージ、そしてそれらをストレスと感じる方向けに、
ストレスフリーのアイテムを開発・販売しているライフスタイルショップです。
どんな商品がありますか
Lashikuは高品質な商品を厳選してお届けしております。
